隱私政策

Mochelin Limited（以下簡稱「本公司」、「我們」）承諾遵守香港《個人資料（私隱）條例》的相關規定，並深知保護用戶私隱的重要性。因此，我們將妥善管理、保護及處理您的個人資料。為此，我們亦會在全體員工中推行嚴格的安全及保密準則。

本隱私權政策適用於我們收集、使用、揭露、處理和保留的所有使用者數據，包括透過我們的社群媒體平台、 www.purrupurru.com （本網站）、線下客戶服務以及簡訊和電子郵件收集的個人資訊、資料和郵寄資訊。

當您使用本網站及我們的社群媒體平台購買產品和服務時，可能需要遵守適用於您個人資料處理的附加條款和條件，因此請仔細閱讀各項服務的適用條款和條件。若此類特定附加條款與本隱私權政策有衝突或不一致之處，則以特定服務的條款為準。

如果您對本隱私權政策有任何意見或疑問，請發送電子郵件至info@purrupurru.com聯絡我們的客戶服務團隊。

▎ 我們收集的個人資料類別

在本隱私權政策中，「個人資料」是指任何可以直接或間接識別您身分的資料。我們收集的個人資料類別包括但不限於：

您的稱謂、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、住宅地址、郵寄地址、帳單地址、收貨地址或其他聯絡資訊、出生日期、付款或銀行帳戶資訊、使用者名稱和密碼、您的寵物資訊和偏好，以及您自願向我們提供的任何其他個人資料；
您的購買記錄及相關統計資料；
與您的電腦、手機或其他電子/通訊設備相關的數據，包括 IP 位址、即時位置數據、瀏覽器設定、瀏覽歷史記錄、引導您存取我們平台的推薦網站以及其他互聯網日誌數據。

▎ 我們如何收集您的個人數據

我們可能透過多種方式取得您的個人數據，包括：

當您在我們的網站或社交媒體平台上購物時；
當您參與我們的活動或促銷活動時；
當您註冊帳戶或成為我們的會員時；
當您申請或參與我們的任何會員或促銷活動時；
當您參與我們的任何統計或行銷活動時；
當您造訪我們的網站或瀏覽我們的任何社交媒體頁面時；
當您親自、透過電話、電子郵件或任何社群媒體平台與我們聯繫時；
當您訂閱我們的行銷或推廣資料。

您可以選擇不向我們提供所要求的個人數據，但如果您選擇不提供，我們可能無法向您提供某些產品、服務或優惠，或者您可能無法使用我們網站上的某些功能。

您有權要求我們更正、更新或刪除您的個人數據，請聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。

▎ 收集個人資料的目的

您的個人資料可能用於以下一項或多項用途：

與您溝通；
為了驗證您的身份，並為您在我們這裡開立和管理任何帳戶；
管理我們參與的任何會員計劃或其他行銷、促銷活動或公司活動；
處理您的產品或服務訂單（例如，保留您的購物車內容、安排帳單、付款、退款和交付）；
為您提供客戶服務，處理和回覆您的諮詢、建議或投訴；
進行客戶調查或組織客戶活動；
進行分析，以幫助我們了解客戶需求並提高我們的服務和產品品質；
為了個人化我們的網站和社群媒體平台的內容，以提供更好的客戶體驗並設計促銷優惠；
進行廣告宣傳活動，包括定向廣告；
開展直接行銷活動；
履行我們保留加工活動記錄的職責；
協助維護我們系統的安全，防止非法入侵或網路攻擊；
為了遵守法律、法規或合規要求，以及處理執法或監管機構的問詢（例如防止洗錢和反恐活動）或尋求法律建議；
與上述任何目的直接相關的任何其他目的。

我們只會收集為實現特定目的所需或直接相關的個人資料。如果我們計劃將您的個人資料用於上述未提及的其他目的，我們會在使用前徵得您的同意。

對於直接行銷（例如透過電子郵件/簡訊進行的促銷活動），我們需要您在收集資訊時明確同意接收。您可以隨時透過發送電子郵件至info@purrupurru.com或點擊「取消訂閱」來選擇退出。

▎ 透過自動化方式收集的信息

為了了解並改善用戶的瀏覽體驗，我們的網站採用多種技術自動收集資訊。此類自動資料收集通常不包含使用者的個人信息，但可能包含瀏覽信息，例如使用者造訪的頁面、頁面訪問量和 IP 位址。此類技術的範例包括 Cookie、網路分析和社交媒體插件文件，如下所述：

Cookie 是網站伺服器傳送到您的瀏覽器的一小段數據，而且只有建立該 Cookie 的伺服器才能讀取。其主要目的是幫助網站識別用戶，包括記住您的偏好、提供相關內容以及簡化網站導航。

造訪本網站時，我們及我們的服務提供者可能會使用 Cookie 來個人化您的使用者體驗（例如預設預設語言）和內容（例如促銷優惠、產品或重要資訊）。我們及我們的服務提供者也可能使用 Cookie 和網路分析工具來收集您存取本網站的信息，以幫助我們改善網站服務。我們無法控制合作夥伴、關聯公司、追蹤工具公司和服務提供者對 Cookie 或網路分析工具的使用。

您可以變更瀏覽器設定以拒絕 Cookie 或在啟用 Cookie 之前收到通知。但是，一旦您拒絕 Cookie，您可能無法使用本網站的某些功能。

如果您在不更改設定的情況下繼續使用我們的網站，即表示您同意我們在網站上使用這些 Cookie。您可以設定瀏覽器以停用全部或部分 Cookie，請參閱以下連結：

除了使用 Cookie 外，本網站還會自動記錄您裝置的網際網路通訊協定位址、瀏覽器版本、瀏覽的網址以及流量監控工具所記錄的一般網站訪客資料。如果您在造訪本網站時已登入您的帳戶，則網站分析資料可能會與您的個人資訊關聯，並可能追蹤您在本網站上的瀏覽行為。我們使用這些資料來了解本網站的使用情況，以便改善網站並為客戶提供合適的產品和服務。

▎ 數據和詳情共享

資料可能會傳輸到香港以外的服務提供者（例如支付處理商），並受到同等的隱私保護。

我們絕不會出售您的個人資料。但是，根據法律、法規或合規要求（例如防止洗錢和反恐），我們可能需要處理執法機構或監管機構的問詢；我們可能需要與我們的審計師和法律顧問共享資料；或者在為保護我們自身利益所必需的情況下（在法律允許的範圍內），我們可能需要向第三方（例如保險公司，以應對可能的索賠）披露或轉移您的個人資料。

我們也保留在合併、收購或公司重組的情況下轉移您的任何個人資料的權利（在法律允許的情況下）。

▎ 個人資料保留

我們將定期審查我們保留的個人數據，並在合理適當的保留期限屆滿後永久刪除您的個人資料。

▎ 資訊保護

為了保護和防止您的個人資料遭到意外、非法或未經授權的訪問，我們將採取合理適當的措施來保障我們收集和處理的個人資料的機密性和安全性。

▎ 第三方網站

本隱私權政策僅適用於我們，不適用於任何其他第三方（包括其經營的網站）。當您點擊連結和/或廣告橫幅跳轉至第三方網站時，您將受該第三方網站的隱私權政策和限制約束。

雖然我們支持保護網路隱私，但對於我們以外的第三方採取的任何行動，我們概不負責。

▎ 兒童政策

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▎ 資料存取與修改

如果您向我們提交個人數據，請盡量確保數據的準確性。如果您已在本網站註冊帳戶，您可以隨時登入帳戶查看和更新您的個人資料。如果您需要存取、修改或刪除您的個人數據，請隨時發送電子郵件至info@purrupurru.com聯絡我們的客戶服務團隊。

▎ 隱私權政策修訂

我們保留隨時修訂、變更或修改本隱私權政策的權利，並會不時在我們的網站上更新本隱私權政策。我們建議您定期查看本隱私權政策，以便隨時了解我們如何保護您的資料。

最後更新日期：2026年3月13日

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